En ung man förordning i Tyskland, som kommer i formen om ändring av lagen om telekommunikation, skulle radikalt kunna förändra förhållandet mellan konsumenter och konsumenter Internetleverantörer.
Σenligt utkastet kommer användare att kunna testa sina internethastigheter och, om det finns en mycket stor skillnad mellan deras faktiska resultat och de som utlovas av ISP kommer att ha rätt till rabatt på sitt konto.
Rabattens storlek kommer att vara proportionell mot skillnaden mellan de konventionellt överenskomna internethastigheterna och de faktiska. För att bestämma deras anslutningshastigheter bör kunder använda den officiella Internet Speed Measurement-applikationen som tillhandahålls av Tysklands federala nätverkstjänst. Mätprocessen inkluderar 20 tester under två på varandra följande dagar, indelat i tio tester varje dag. Denna metod säkerställer att alla hastighetsavvikelser är repetitiva och/eller kontinuerliga och inte är resultatet av ett ögonblickligt nätverksproblem.
Om nedladdnings- och nedladdningshastigheterna från Internet är under 90 % av de siffror som utlovats av ISP, har kunden rätt till rabatt.
Enligt de tyska konsumentskyddsmyndigheterna påverkar avvikelser från avtalsavtalen mer än 50 % av användarna Internet i landet. Därför kommer den nya lagen att ge en balansgång och ett incitament för Internetleverantörer att leva upp till sina marknadsföringslöften och leverera mer konsekvent kvalitet på tjänsterna.
Just nu, i de flesta delar av världen, betalar konsumenter ett fast pris för förskjutna kontrakt och får den hastighet som är tekniskt möjlig för deras plats. Detta tillvägagångssätt ger ofta konsumenterna fel jämfört med andra som betalar samma summa för samma tjänstepaket, men som råkar åtnjuta bättre hastigheter.
Självklart kan vem som helst gå rättsliga vägar och hävda sina rättigheter i domstol, men de flesta undviker denna kostsamma och tråkiga process.
I detta avseende är den tyska lagen som inför rätten till rabatterade räkningar en stor seger för konsumenterna. Vi kan bara hoppas att vi snart får se liknande lagstiftning i andra länder.
Den nya lagen träder i kraft den december 2021 och med tanke på att tillsynsmyndigheterna lämnade in förslaget i september, skyndade de sig att anamma det och gå vidare.
Glöm inte att följa den Xiaomi-miui.gr vid Google Nyheter för att omedelbart bli informerad om alla våra nya artiklar! Du kan också, om du använder RSS-läsare, lägga till vår sida i din lista, helt enkelt genom att följa denna länk >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Följ oss på Telegram så att du är den första som får reda på alla våra nyheter!
