Η Apple meddelade idag att de har upptäckt att en "liten andel" av iPhone 8-modellerna innehåller logikkort med tillverkningsfel. Om din enhet har denna defekt, säger Apple att den kommer att reparera din enhet gratis. För att avgöra om din modell passar, klicka på källkoden längst ner i den här artikeln och klicka på serienumret på din handenhet där det anges. För att hitta serienumret på iPhone 8, gå till Inställningar> Allmänt> Om.
Enligt Apple är de felaktiga enheterna lämpliga för oavsiktlig omstart, frysning eller att inte starta. Om din telefon är en av de defekta modellerna kan du få den reparerad av en auktoriserad Apple-tjänsteleverantör, gå till Apple Store Genius Bar eller ring Apple Support (klicka här för detta alternativ). länk ) din iPhone 8 postades till Apple.
Berörda enheter såldes i USA, Australien, Kina, Hongkong, Indien, Japan, Macau och Nya Zeeland mellan september 2017 och mars 2018. Observera att Apple iPhone 8 Plus-modeller inte ingår i denna plan för reparationer.
Om du ska hämta din enhet på ett auktoriserat servicecenter eller Genius Bar i Apple Store måste du säkerhetskopiera din telefon till iTunes eller iCloud. Ta med försäljningskvittot (om det finns) med ditt Apple-ID och ID.
Om du skickar iPhone 8 till iPhone, koppla bort enheten från alla komponenter, säkerhetskopiera för iOS och inaktivera iMessages genom att gå till Inställningar> Meddelanden. Apple rekommenderar att du tar bort ditt headset genom att gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> Radera allt innehåll och inställningar. Stäng av aktiveringslåset och ta bort SIM-kortet.
