Nyheter av Xiaomi Miui Hellas
Hem » Alla nyheter » Guider » Alexa: Hur man åtgärdar problemet när det inte svarar på röstkommandon
Guider

Alexa: Hur man åtgärdar problemet när det inte svarar på röstkommandon

Alexa-logotypen

Röstkommandosvarsfel för Amazon Alexa är extremt vanliga och kan orsakas av en mängd olika orsaker.


ΜEn av de grundläggande principerna för en virtuell assistent är att lyssna på ett röstkommando, känna igen det och ge ett svar. Men om du använder en röstaktiverad enhet för alexa, du kanske redan har stött på några svar som, "Förlåt, jag vet inte detta"den"Förlåt, jag har svårt att förstå dig just nu. Försök lite senare ."

Fel i röstkommandosvar är extremt vanliga och kan orsakas av en mängd olika orsaker, från problem med internetanslutningen till fel på programuppdateringar. Att hitta vad som orsakar misslyckanden i att svara på röstkommandon går därför igenom grundläggande forskningsstadier för att förstå och lösa problemet.

Nedan presenterar vi tre vanliga fel i svaret på röstkommandon och deras lösningar.

Tips: 

Låter grundläggande, men ett återkommande misstag man brukar göra är att glömma att mikrofonen på enheten är avstängd. Så se till att mikrofonen på din enhet är påslagen. Detta är lätt att kontrollera eftersom din enhet (till exempel Echo) kommer att visa ett rött ljus på mikrofonikonen (tangenten) som indikerar att den är avstängd. För att slå på mikrofonen trycker du bara på mikrofonknappen på enhetens ovansida.

Ekoenheter visar ett rött ljus när mikrofonen är avstängd

Hur man fixar Alexa om den inte svarar på röstkommandon

1. Problem med internetanslutningen

"Förlåt, jag har svårt att förstå dig just nu. Försök lite senare.Detta är det vanligaste felet du kan höra din Alexa berätta för dig och det händer eftersom det inte finns någon internetanslutning. För att din Alexa Virtual Assistant ska fungera måste din enhet vara ansluten till Internet, vilket innebär att du måste ha anslutit din enhet till ditt lokala WiFi-nätverk.

För att åtgärda problemet, kontrollera din internetanslutning (Wi-Fi), och om ditt modem indikerar att nätverksåtkomsten är instabil, vänta tills anslutningen har normaliserats och försök igen. Du kan också koppla ur både modemet och din Alexa-enhet i några sekunder och vänta på att den startar om.

Om du använder ett rutnät (Maska) för att optimera nätverkssignalen över WiFi — som t.ex Google Nest WiFi - Det är vanligt att din telefon är på ett annat nätverk än andra hushållsapparater. I så fall kan det vara den implementeringen alexa på telefonen och den smarta Echo-högtalaren använder olika Wi-Fi-nätverk och orsaka problem.

För att åtgärda det här problemet, se till att din smartphone och Echo-enhet använder samma Wi-Fi-nätverk. För att göra detta, gå till nätverksinställningar på din telefon och Alexa-appen och försök ge ett röstkommando igen. Om Alexa fortfarande inte svarar på röstkommandon, gå till nästa mening i den här listan.

2. Förståelseproblem

«Tyvärr, jag vet inte detta!»Förståelseproblem är ett av de klassiska problemen som presenteras av virtuella assistenter. För att ta reda på om detta är ditt problem, kolla in vad Alexa har hört. För att göra detta, gå till röstkommandohistoriken starta Alexa-appen på din mobil > mer > inställningar > Sekretess Alexa > Kontrollera rösthistorik .

Få tillgång till Alexas röstkommandohistorik och kontrollera om det finns förståelsefel

Om din Alexa och Echo-enhet E inte svarar på grund av förståelseproblem är ett annat alternativ att ändra väckningsordet som används för att aktivera den virtuella assistenten.

Detta kan göras direkt i Alexa-appen på din telefon genom att gå till Mer> Inställningar> Enhetsinställningar > Välj den enhet som du vill ändra larmordet för Inställningar> Allmänt> Wake up word .

3. Problem på operativsystemnivå

I värsta fall kan din enhet uppleva problem på operativsystemnivå, som uppdateringsfel. I dessa fall är lösningen att återställa din Alexa-enhet till fabriksinställningar. När detta är gjort måste du registrera enheten ditt Amazon-konto och ange den igen med hjälp av Alexa applikation.

Du kan till exempel återställa Echo-enheten med t.exAlexa-applikationen på din telefon, efter rutten  mer > inställningar > inställningar enhet > Välj den enhet du vill återställa till fabriksinställningarna inställningar > Skrolla ner till Fabriksåterställning och tryck på> Bekräfta att du vill återställa. Tänk på att stegen kan ändras beroende på versionen av din enhet.

Som du kan se är orsaken till problemen i samband med röstkommandoigenkänning av alexa är inte långt från listan ovan, och genom att följa stegen vi ger dig ovan kommer du definitivt att kunna fixa dem snabbt.


Mi TeamGlöm inte att följa den Xiaomi-miui.gr vid Google Nyheter för att omedelbart bli informerad om alla våra nya artiklar! Du kan också, om du använder RSS-läsare, lägga till vår sida i din lista, helt enkelt genom att följa denna länk >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn

 

Följ oss på Telegram  så att du är den första som får reda på alla våra nyheter!

 

Följ oss på Telegram (ENG-språk) så att du är den första som får veta alla våra nyheter!

Läs också

Lämna en kommentar

* Genom att använda detta formulär godkänner du lagring och distribution av dina meddelanden på vår sida.

Den här sidan använder Akismet för att minska spamkommentarer. Ta reda på hur dina feedbackdata behandlas.

Lämna en recension

Xiaomi Miui Hellas
Den officiella gemenskapen av Xiaomi och MIUI i Grekland.
Läs också
Nu kan du göra dina egna Bluedio D3 trådlösa hörlurar på στα