Nyheter av Xiaomi Miui Hellas
Hem » Alla nyheter » Nyheter » pressmeddelande » Vodafone: Tobi Digital Assistant är smartare och effektivare än någonsin
pressmeddelande

Vodafone: Tobi Digital Assistant är smartare och effektivare än någonsin

Vodafone-logotyp

Nu, dess prenumeranter Vodafone via TOBi chatbot få det stöd de behöver gratis, utan förseningar 24 timmar per dygn


Ο  tobi, The Vodafone digital virtuell assistent som har skapats för att göra det möjligt för sina kunder att hitta lösningar och svar på de frågor som berör dem, utan att behöva ringa callcentret, svarar och betjänar ett brett utbud av förfrågningar och frågor från abonnenter framgångsrikt.

Förra året tobi svarade på 1,3 miljoner förfrågningar från mobil-, fast- och tv-kunder och hanterade helt mer än 70% av de frågor han fick om lräkningar, förmåner, erbjudanden och allmän information.

Han var också utbildad för att hantera fasta och internettekniska problem såsom routeruppkoppling och låghastighets WiFi, samtidigt som han genom daglig kommunikation lärde sig att informera kunder om tillgängliga erbjudanden som finns och, om de så önskar, få dem vid den tidpunkten.

Tillgängligheten för den digitala assistenten har utökats till Facebook via Messenger och hanterar nu exklusivt populära förfrågningskategorier. Samtidigt vänder det sig försiktigt till kunder när det finns en anledning, och hjälper dem att hantera problem innan de eskalerar till problem, eller erbjuder dem lösningar som kanske inte verkar användbara för tillfället, men som kommer att bli det i framtiden. Nu går Vodafone-prenumeranter igenom TOBi chatbot få det stöd de behöver gratis, utan förseningar 24 timmar per dygn.

Hans framgång tobi bevisas både av ovanstående och av 70% av kunder som pratar med honom och väljer honom exklusivt för sin tjänst, och lyfter fram modern teknik och i synnerhet artificiell intelligens som ett annat utmärkt verktyg till människans förfogande.

Mer information om dess funktioner tobi : Livechatttjänst med TOBi (vodafone.gr)


Mi TeamGlöm inte att följa den Xiaomi-miui.gr vid Google Nyheter för att omedelbart bli informerad om alla våra nya artiklar! Du kan också, om du använder RSS-läsare, lägga till vår sida i din lista, helt enkelt genom att följa denna länk >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn

 

Följ oss på Telegram  så att du är den första som får reda på alla våra nyheter!

 

Följ oss på Telegram (ENG-språk) så att du är den första som får veta alla våra nyheter!

Läs också

Lämna en kommentar

* Genom att använda detta formulär godkänner du lagring och distribution av dina meddelanden på vår sida.

Den här sidan använder Akismet för att minska spamkommentarer. Ta reda på hur dina feedbackdata behandlas.

Lämna en recension

Xiaomi Miui Hellas
Den officiella gemenskapen av Xiaomi och MIUI i Grekland.
Läs också
Public blir det första grekiska företaget som tillför e-handel en flexibel...