Den senaste mjukvaruuppgraderingen av Galaxy S10 och S10+, tar helt bort användarnas åtkomst till enheten och den enda lösningen är att återställa till fabriksinställningarna.
Αjag har Samsung Galaxy S10 eller S10+ och det fungerar fortfarande så har du förmodligen tur. Den senaste uppgraderingen har lyckats låsa flera användare från sin enhet och lämnar fabriksåterställningen som den enda lösningen.
Som rapporterats av ZDNet, uppstår problemet när enheterna uppgraderas med den senaste mjukvaruuppgraderingen S10 och S10+. När användare startar om enheten ber den om en PIN-kod även om de aldrig har angett en tidigare. Även om du anger rätt PIN-kod kommer enheten helt enkelt att starta om och processen kommer att upprepas på obestämd tid.
Naturligtvis förekommer inte problemet i alla enheter.
Klagomål började dyka upp både i reddit samt på dess officiella sida Samsung. Lösningen som finns hittills är ganska obehaglig, eftersom den kräver en fabriksåterställning av enheten vilket resulterar i att användaren tappar alla filer. I själva verket, som om det inte vore nog, bekräftade en representant för företaget med användarnamnet Rydah problemet i Samsungs supportforum och registrerade det som "Löst!, ”Var ilska på flera användare.
För närvarande är denna drastiska lösning den enda tillgängliga som har föreslagits av Samsung. Vi rekommenderar att du väntar innan du gör några uppgraderingar av din enhet tills problemet är löst av Samsung.
[the_ad_group id = ”966 ″]