Stora förändringar kommer i vår onlineshopping!

Nya och strängare åtgärder för att skydda konsumenter vid näthandel nåddes idag (02/04) av Europaparlamentet och Europeiska rådet.

ΟDe stora förbättringarna, enligt ett uttalande från EU-kommissionen som föreslår de nya reglerna, kommer att vara större transparens för konsumenter när de gör onlineköp, effektiva sanktioner och tydliga regler för att ta itu med frågan om produkter med dubbla kvaliteter i EU.

Viera Jurova, kommissionsledamot för rättsväsendet, konsumentfrågor och jämställdhet mellan könen, tillade för sin del:

Vad åtgärderna inkluderar:

• Effektiva sanktioner för överträdelser av EU:s konsumentlagstiftning: Nationella konsumentmyndigheter kommer att ha befogenhet att införa effektiva, proportionerliga och avskräckande sanktioner på ett samordnat sätt. För utbredda överträdelser som drabbar konsumenter i olika EU-medlemsstater och som är föremål för en samordnad tillämpning på EU-nivå kommer de högsta böterna som kan utdömas i varje medlemsstat vara minst 4 % av näringsidkarens årliga omsättning.
• Att hantera konsumentprodukter av två kvalitet: De nya reglerna gör det klart att praxis att marknadsföra en produkt på marknaden skulle vara vilseledande när den presenteras som identisk med samma produkt i andra medlemsstater, när dessa produkter i själva verket innehåller betydande och omotiverade skillnader i fråga om deras sammansättning eller egenskaper.
• Att stärka konsumenternas rättigheter online: När konsumenterna handlar online bör konsumenterna tydligt informeras om huruvida de köper produkter eller tjänster från en professionell handlare eller privatperson, så att de vet vilket skydd som ges om något går fel.

När de söker på Internet kommer konsumenterna att tydligt informeras när sökresultatet betalas av en handlare.

De kommer också att informeras om nyckelparametrarna som bestämmer rankningen av sökresultat.

För att de nya reglerna ska träda i kraft måste interimsavtalet nu formellt godkännas av Europaparlamentet och rådet.

Källa