Om du försöker ansluta och konfigurera Samsung smartklocka du köpte med en smartphone, glöm det nu.
Η Inloggningsskärmen för Samsung Wearable Galaxy Account fungerar för närvarande inte, vilket hindrar Samsung smartwatch-ägare från att säkerhetskopiera/uppgradera eller återställa, ladda ner appar och mer.
När du försöker logga in på ett Samsung-konto via Galaxy Wearable-appen för alla nya Samsung-mobilenheter, visas bara en vit skärm.
Även om du fortfarande kan använda din Smartwatch utan att logga in på ditt Samsung-konto kan du inte göra något mer, och detta problem verkar bara påverka icke-Samsung-smarttelefoner.
Samsungs Reddit- och Twitter-sajter, liksom andra sajter, är fulla av rapporter från användare som bekräftar problemet.
@samsungireland Jag har precis köpt en galaxklocka och kan inte logga in på mitt Samsung-konto, jag får bara en vit skärm. Detta är ett problem som påverkar många användare med icke-Samsung-telefoner. Jag har bara 50 % funktionalitet på min enhet på grund av detta. Kommer det någon uppdatering för att fixa detta? pic.twitter.com/xz0zeQghJM
- Christine Walsh (@crisyroo) 22 april 2019
Samsung genom en representant, rapporterad att företaget undersöker problemet, men att det ännu inte finns någon lösning.
Så de av er som äger en Samsung Smartwatch, om du redan har ställt in din Smartphone, återställ inte klockan eller byt din Smartphone, eftersom du självklart inte kommer att kunna återansluta den till din Smartphone.
[the_ad_group id = ”966 ″]