Match.com: Anklagad för e-postbedrägeri

Η Federal Trade Commission (FTC) hävdar att Match.com har sina egna bedragare på dejtingsidan för att locka gratisanvändare att betala ett abonnemang.

ΑFör att få ett mejl från Match.com, som hävdar att profilen "fångat" någons intresse, håll utkik. I en ny rättegång, Federal Trade Commission (FTC) påståenden hur Match.com har sina egna bedragare på dejtingsajten för att locka gratisanvändare att betala ett abonnemang.

Enligt den federala tillsynsmyndigheten övertalade Match.com hundratusentals konsumenter att prenumerera på sajten genom att skicka ut e-postmeddelanden som hävdade att deras profil hade fångat deras intresse.

Det enda problemet; Den mystiska personen var vanligtvis en falsk kontobedragare och Match.com var fullt medveten om situationen.

Dejtingsajten påstås ha tillåtit e-postmeddelandet att skickas för att motivera användare att skapa ett betalkonto. FTC berättade hennes inlägg "För att uttrycka det på ett annat sätt, så ryktas Match ha använt ett inte obetydligt antal bedragare på sin hemsida, antalet uppskattas till 25-30% av kontona, som en reklammöjlighet för att sälja fler prenumerationer.

Som svar stämmer FTC Match.com för att stoppa dess påstådda aktiviteter och betala sanktionerna.

Bedragare av "romantik" på internet har alltid varit ett gissel. Som ett resultat har de flesta dejtingsajter säkerhetsventiler för att upptäcka och ta bort falska konton. Men enligt FTC utnyttjade Match.com bedragarna genom att tillåta misstänkta "bedrägeriflaggade" konton att skicka e-postvarningar till gratisanvändare. Betalade prenumeranter skulle å andra sidan inte få aviseringar annat än vid bedrägeri.

Vem som helst kan skapa ett gratis Match.com-konto, men kommer att behöva ett betalkonto för att svara på meddelanden. "Särskilt när icke-prenumeranter med gratiskonton får gilla-markeringar, favoriter, e-postmeddelanden och meddelanden på Match.com, får de också e-postannonser från Match som uppmanar dem att prenumerera på Match.com för att se avsändarens identitet och kommunikationsinnehåll", säger FTC. sa.

Hans praxis att skicka e-postmeddelanden har varit ganska effektiv för att locka nya prenumeranter. Från juni 2016 till maj 2018 fick Match.com reda på att konsumenter köpte 499.691 24 prenumerationer inom XNUMX timmar efter att de fått ett e-postmeddelande från en bedragare, enligt FTC-processen.

"Många konsumenter svarade som företaget ville, och betalade ganska ofta mer än 100 dollar för ett abonnemang i hopp om att få kontakt med människor som redan hade uttryckt intresse för dem", sa FTC.

Match.com är en del av Match Group, som äger dejtingplattformar som Tinder, OkCupid och PlentyOfFish. Som svar, företaget han sa att FTC:s stämningsansökan är baserad på "förvrängda interna e-postmeddelanden" och "utvalda data" för att göra upprörande påståenden.

"Bedrägerier är inte bra för affärer, det är därför vi bekämpar det. Vi fångar och neutraliserar 85 % av potentiellt olämpliga konton inom de första fyra timmarna, vanligtvis innan de ens blir aktiva på webbplatsen, och 96 % av olämpliga konton inom en dag,Matchgrupp tillagd.

Företaget har för avsikt att ta itu med stämningsansökan, som lämnades in i Texas District Court i USA. FTC hävdar också att Match.com, bland andra olagliga aktiviteter, medvetet skapade en svår process för konsumenter att sluta återkommande fakturering på sina konton och förvrängde hur användare skulle få ett gratis sexmånadersabonnemang på plattformen.

Källa